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内容编辑抗击疫情——五莲金融系统青年文明号在行动
病毒无情，人间有爱。五莲县发生疫情以来，全市金融系统按照部署，坚守岗位、积极行动，捐款捐物，助力疫情防控。特别是
病毒无情，人间有爱。五莲县发生疫情以来，全市金融系统按照部署，坚守岗位、积极行动，捐款捐物，助力疫情防控。特别是金融系统各青年文明号闻令而动、主动作为，全力构建起防疫屏障，强化金融保障，坚决打赢疫情防控阻击战。本报对金融系统省级及以上青年文明号岗位疫情防控工作情况、抗疫担当行为进行采访，设立专栏进行专题报道。
工商银行日照分行营业部
加强网点管理做好金融服务
本报讯 自近期五莲县突发疫情以来，工商银行日照分行营业部提高站位、迅速反应，第一时间启动应急预案。
组织网点员工积极参与疫情防控工作，全力做好网点日常工作管理。网点严格按照《中国工商银行日照分行应对突发疫情风险工作方案（2021年版）》抓好各项日常防控工作。疫情形势延续期间，各类现场会议、培训活动等以线上（视频）形式开展，同时做好网点日常消毒工作。网点每日对工作场所进行一次全面消毒，同时加大消毒频次，对于重点部位，如门把手、门帘、柜台、自动柜员机、椅子、笔、花镜、评价器等频繁接触的地方，力争做到“一客一消毒”；要求网点员工佩戴护目镜、一次性手套、N95口罩进行上岗，并进行网点全员核酸检测，员工做好自身防护的同时做好客户服务工作；网点严格执行“亮码+测温+戴口罩”要求，并根据网点实际情况控制网点等候客户数量，确保客户不出现聚集现象；加强对快递、外卖等进入网点环节的把控，外来物品必须进行全面消毒。
加强金融服务工作。一是做好现金服务。为保障人民群众用上“干净钱、放心钱”，全力做好现金保障服务，网点严格落实现金收支两条线，对外付出现金以原封新券为主，回笼现金要经紫外线方式消毒后，在干燥环境存放7天后上交发行库，不再对外支付。对从医院回笼的现金，要严格执行消毒等措施后单独保存。关闭存取款一体机等自助设备的循环功能，通过自助设备对外付出的现金均为原封新钞或已消毒现钞，防止新冠病毒通过现金进行传播。
为方便客户办理业务，工商银行推出“工行线上金融”，包括企业开户、线上转账汇款、代发工资、银企对账等，同时还能进行水费、电费、通讯费、物业费、交通费、暖气费等生活服务，为广大客户提供7×24小时线上服务。做好客户关怀。在疫情防控关键期，网点全员对管户客户进行批量短信外发以及电话慰问，提醒客户做好日常防护；非必要不到店，指导客户通过线上进行业务办理。对到店客户出现防疫物品不到位时，网点主动为客户提供口罩等防疫物品。对确实有需要上门服务的客户，网点客户经理在做好自身防护的同时，为客户做好金融服务工作。
工商银行日照分行营业部是全国青年文明号，现有员工14名，平均年龄36.5周岁，其中中共党员6名，是工商银行日照分行中一个以特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献而著称的青年集体。网点始终坚持“以客户为中心”的服务理念，以“追求卓越，创造一流”为目标，不断加强内部管理，强化服务意识，完善服务设施，提高服务效率，以高效优质的服务质量赢得客户，提高竞争力，赢得了客户的信赖和好评。
日照银行营业部
践行责任与企业共渡难关
本报讯 自本次五莲新冠肺炎疫情发生以来，日照银行营业部积极响应市委、市政府疫情防控决策部署，勇于承担社会责任，切实构筑起疫情防控和安全生产的坚固防线，与企业共渡难关。
坚决落实好各地疫情防控要求。对国庆假期以来有外出旅行史的人员，及自10月18日以来到过日照西客站、五莲主城区的人员进行了排查摸底，严格执行社区疫情防控的各项要求，主动对范围内人员进行采取核酸检测、居家隔离等措施。加强组织领导，严格落实日调度制度，强化日常值班值守工作，确保人员到位、责任到位、措施到位、督查到位。
严格做细常态化疫情防控措施。厅堂疫情防控方面，日照银行营业部每日对厅堂整体进行集中消毒，对智能柜台等自主机具做到“每笔一消”；客户进入厅堂时严格按照疫情防控要求测量体温、出示健康码、佩戴口罩，并对每一位客户进行消毒，大堂经理不定时巡视提醒客户戴好口罩。员工疫情防控方面，加强对所辖干部职工的健康管理，落实晨午检制度、因病缺勤人员追踪制度，对全体干部职工进行密接者排查的同时，严格执行“日报告”“零报告”，全面掌握员工健康动态。
助力疫情防控，践行社会责任。成立志愿服务队，向社区赠送大量口罩、酒精等疫情防控物资，为社区居民献上一片爱心。及时关注疫情新情况、新问题，果断行动，决不让社区出现一例患者，确保社区居民的身心健康。主动派出1名民兵、1名青年团员参加总行疫情防控小分队参与隔离点值勤，这些同志接到通知后，服从安排、行动迅速，第一时间赶赴现场，得到了上级部门的高度评价。
强化宣传引导，利用LED屏、宣传明白纸、微信群等媒介开展产品和对外服务宣传，维护金融消费者的合法权益。产品发力助力企业渡过难关，充分运用“房抵快贷”“税云贷”“阳光贷”“便民贷”等信贷产品及时满足受疫情影响小微企业、个体工商户、城乡居民等的资金需求。
日照银行营业部是全国青年文明号，现有干部职工46人，其中35周岁以下青年35名，占比76%，在团市委和总行党委的正确领导与帮助下，深入开展“青年文明号”各项工作，多年来荣获全国青年文明号、全国工人先锋号、中国银行业文明规范服务五星级营业网点、中国银行业文明规范服务千佳示范单位等荣誉称号，以及8项省级、20余项市级荣誉称号。截至2021年三季度，各项存款余额174.96亿元，较年初增长约0.8亿元，各项贷款余额147.3亿元。
工商银行日照分行营业部
加强网点管理做好金融服务
本报讯 自近期五莲县突发疫情以来，工商银行日照分行营业部提高站位、迅速反应，第一时间启动应急预案。
组织网点员工积极参与疫情防控工作，全力做好网点日常工作管理。网点严格按照《中国工商银行日照分行应对突发疫情风险工作方案（2021年版）》抓好各项日常防控工作。疫情形势延续期间，各类现场会议、培训活动等以线上（视频）形式开展，同时做好网点日常消毒工作。网点每日对工作场所进行一次全面消毒，同时加大消毒频次，对于重点部位，如门把手、门帘、柜台、自动柜员机、椅子、笔、花镜、评价器等频繁接触的地方，力争做到“一客一消毒”；要求网点员工佩戴护目镜、一次性手套、N95口罩进行上岗，并进行网点全员核酸检测，员工做好自身防护的同时做好客户服务工作；网点严格执行“亮码+测温+戴口罩”要求，并根据网点实际情况控制网点等候客户数量，确保客户不出现聚集现象；加强对快递、外卖等进入网点环节的把控，外来物品必须进行全面消毒。
加强金融服务工作。一是做好现金服务。为保障人民群众用上“干净钱、放心钱”，全力做好现金保障服务，网点严格落实现金收支两条线，对外付出现金以原封新券为主，回笼现金要经紫外线方式消毒后，在干燥环境存放7天后上交发行库，不再对外支付。对从医院回笼的现金，要严格执行消毒等措施后单独保存。关闭存取款一体机等自助设备的循环功能，通过自助设备对外付出的现金均为原封新钞或已消毒现钞，防止新冠病毒通过现金进行传播。
为方便客户办理业务，工商银行推出“工行线上金融”，包括企业开户、线上转账汇款、代发工资、银企对账等，同时还能进行水费、电费、通讯费、物业费、交通费、暖气费等生活服务，为广大客户提供7×24小时线上服务。做好客户关怀。在疫情防控关键期，网点全员对管户客户进行批量短信外发以及电话慰问，提醒客户做好日常防护；非必要不到店，指导客户通过线上进行业务办理。对到店客户出现防疫物品不到位时，网点主动为客户提供口罩等防疫物品。对确实有需要上门服务的客户，网点客户经理在做好自身防护的同时，为客户做好金融服务工作。
工商银行日照分行营业部是全国青年文明号，现有员工14名，平均年龄36.5周岁，其中中共党员6名，是工商银行日照分行中一个以特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献而著称的青年集体。网点始终坚持“以客户为中心”的服务理念，以“追求卓越，创造一流”为目标，不断加强内部管理，强化服务意识，完善服务设施，提高服务效率，以高效优质的服务质量赢得客户，提高竞争力，赢得了客户的信赖和好评。
日照银行营业部
践行责任与企业共渡难关
本报讯 自本次五莲新冠肺炎疫情发生以来，日照银行营业部积极响应市委、市政府疫情防控决策部署，勇于承担社会责任，切实构筑起疫情防控和安全生产的坚固防线，与企业共渡难关。
坚决落实好各地疫情防控要求。对国庆假期以来有外出旅行史的人员，及自10月18日以来到过日照西客站、五莲主城区的人员进行了排查摸底，严格执行社区疫情防控的各项要求，主动对范围内人员进行采取核酸检测、居家隔离等措施。加强组织领导，严格落实日调度制度，强化日常值班值守工作，确保人员到位、责任到位、措施到位、督查到位。
严格做细常态化疫情防控措施。厅堂疫情防控方面，日照银行营业部每日对厅堂整体进行集中消毒，对智能柜台等自主机具做到“每笔一消”；客户进入厅堂时严格按照疫情防控要求测量体温、出示健康码、佩戴口罩，并对每一位客户进行消毒，大堂经理不定时巡视提醒客户戴好口罩。员工疫情防控方面，加强对所辖干部职工的健康管理，落实晨午检制度、因病缺勤人员追踪制度，对全体干部职工进行密接者排查的同时，严格执行“日报告”“零报告”，全面掌握员工健康动态。
助力疫情防控，践行社会责任。成立志愿服务队，向社区赠送大量口罩、酒精等疫情防控物资，为社区居民献上一片爱心。及时关注疫情新情况、新问题，果断行动，决不让社区出现一例患者，确保社区居民的身心健康。主动派出1名民兵、1名青年团员参加总行疫情防控小分队参与隔离点值勤，这些同志接到通知后，服从安排、行动迅速，第一时间赶赴现场，得到了上级部门的高度评价。
强化宣传引导，利用LED屏、宣传明白纸、微信群等媒介开展产品和对外服务宣传，维护金融消费者的合法权益。产品发力助力企业渡过难关，充分运用“房抵快贷”“税云贷”“阳光贷”“便民贷”等信贷产品及时满足受疫情影响小微企业、个体工商户、城乡居民等的资金需求。
日照银行营业部是全国青年文明号，现有干部职工46人，其中35周岁以下青年35名，占比76%，在团市委和总行党委的正确领导与帮助下，深入开展“青年文明号”各项工作，多年来荣获全国青年文明号、全国工人先锋号、中国银行业文明规范服务五星级营业网点、中国银行业文明规范服务千佳示范单位等荣誉称号，以及8项省级、20余项市级荣誉称号。截至2021年三季度，各项存款余额174.96亿元，较年初增长约0.8亿元，各项贷款余额147.3亿元。